“Le tue azioni parlano così forte che non riesco a sentire quello che dici”
Cit. Ralph Waldo Emerson
La dimestichezza con il proprio linguaggio del corpo è una competenza imprescindibile che aiuta il counselor nel contatto col cliente e nell’ascolto di ciò che nel qui ed ora cambia istante dopo istante. Allo stesso modo, l’utilizzo delle parole, mai scelte a caso, del tono e del ritmo, sempre legati ai nostri stati emotivi, delineano chi siamo e cosa vogliamo da noi stessi e dal mondo. Se i tre livelli (verbale, non verbale e paraverbale) non sono allineati daremo all’interlocutore l’impressione di essere poco chiari, poco coerenti e poco credibili.
Saper armonizzare i tre livelli di comunicazione è fondamentale per comunicare efficacemente in ogni occasione: al lavoro, in famiglia, con gli amici, davanti a una platea di persone.
Conducono:
Lorenzo Priore
Stefania Settembrini